聚美优品是专注于化妆品特价的商城,不过这几年了聚美优品慢慢看其他生活用品发展。我们都知道网上购物最关心的问题是售后。比如:聚美优品可以退货吗?聚美优品退货运费谁出?哪么具体情况如何呢?我们一起去看看吧:
☆聚美优品可以退货吗?
对于这个问题答案是肯定的。聚美优品商城支持7天无理由退货与30天无理由退货,具体你购买的产品支持几天无理由退货,你可以在产品页面查看,产品页面有详细说明(如图所示):
☆聚美优品退货运费谁出?
对于这个问题,之前0702投稿网已给出过详细的说明(扩展阅读:聚美优品化妆品退货是要自己承担运费吗?)。其实,退货运费聚美优品商城最高补15元,如果超过15元就要自己出了。当然并不是所有产品都补15元哦,具体要看地区、看什么产品?下面是聚美优品商城客服给出的答案:
退货邮费麻烦您个人先行垫付,【同城最高补贴6元运费,其他地区和名品特卖补贴10元运费,自营外地退货最高补贴15元,15元以内实报实销】,一个订单补贴一次运费,寄回快递您可以自选,不支持邮政平邮或到付.请您在退回的包裹中放一张小纸条,写上您的用户名、订单号及退货的原因。补贴的运费将打入您的聚美不可提现余额中,用于下次消费。【请寄回后保存寄回的快递单号】,方便后续问题处理。谢谢~!