极目新闻记者 张皓
视频剪辑 金英
13日，有患者家属反映，陕西省宝鸡市妇幼保健院儿童医院，一楼大厅的取药窗口低矮，患者家属需要蹲地才能取药。
据拍摄患者家属蹲地取药视频的马先生介绍，4月3日下午，他路过宝鸡市妇幼保健院儿童医院一楼大厅，看到有患者家属蹲在窗口取药，以前这种桥段只在电视剧《人民的名义》看到，没想到现实生活中确实还存在。自己孩子也在这住院，作为老百姓尤其是病人的家属，看到这一幕感觉特别不好受。
14日下午，宝鸡市妇幼保健院儿童医院回应极目新闻记者称，药房内的地面要比外面低，外面设置了椅子，视频里没有拍出来，院方已经接到了患者反映，目前正在整改。
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