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企业和政府打交道
有话“不愿说不敢说不想说”
张蓉是重庆凯成科技公司总经理,公司坐落在重庆璧山。
前不久,张蓉到璧山“企业之家”反映,企业面临用工难。第二天,政府部门的相关负责人就主动上门商议解决方案。
张蓉经营企业多年,不是第一次遇到用工难问题。
“之前我也想过找政府部门帮忙,但一走进政府办公楼,就把想说的话吞回了肚子里,有话说不出来。”张蓉说。
企业与政府部门“面对面”沟通,“不愿讲、不敢讲、不好讲”。璧山区在集中走访精准服务民营企业活动中发现了这种现象。
政府楼外建“企业之家”
让“环境改变说话的语境”
“症结”在哪里、如何解决?璧山区委、区政府专题研究,分析原因,寻求解决办法。
“改变企业说话的环境,让企业在宽松自在的环境里大胆说话。”今年年初,璧山区决定在秀湖水街最好的位置,拿出1000平方米的房产,打造“企业之家”。
这个“企业之家”最大的不同有两点:一是建在政府办公楼外,秀湖水街在公园里,环境优美;“交流”的方式也很特别,比如朋友式一边“喝茶”一边“聊天”、面对面集中座谈等。
“聊天”的一方,除了企业代表,就是璧山区委、区政府主要领导、职能部门负责人等。
按照“企业之家”运行方案,璧山区领导每周到“企业之家”“坐班”、璧山区工商联等相关部门每天到“企业之家”“做客”,听取和收集企业家的意见和诉求,为企业排忧解难,改善营商环境,促进当地发展。因此,“企业之家”还建立了“1+N+X”服务体系:即“1”为“企业之家”,联合“N”个职能部门,对应“X”项企业反映的问题的办理和反馈。
企业反映的问题,限时办理回复,并将开展办理满意度调查,办理满意度作为办理部门考核的重要指标。
一个“小举动”
企业感受服务“新变化”
看似一个“小举动”,但给企业带来的是“话敢说、说话有人听、事情有人办”的“新变化”,对璧山来说是发展环境向好的“大变化”。张志勇说。
重庆卡马机电有限责任公司是一家生产汽车、摩托车、通机燃油控制系统的高新技术企业。企业在攻关新技术时,存在资金缺口。
重庆卡马机电有限责任公司通过“企业之家”反映了问题,璧山区有关部门了解情况后,区财政局来到“企业之家”,积极协助公司申请信用贷款,并为公司提供信用担保。
目前,公司该项目预计新增年产值近亿元,新增年利税额近千万元。
据统计,今年3月28日以来,璧山“企业之家”先后组织10余场活动,共收集企业反映的问题68个,梳理成48个,协调解决了46个。
“不仅是说话的平台,下一步我们还将把‘企业之家’打造成企业‘借智’的平台。”
璧山区委统战部负责人表示,针对企业需求,将开展企业大讲堂活动,不定期邀请专家学者、政商界精英等,通过高峰论坛、研讨交流等形式,进行各种话语交锋、思想碰撞,为企业发展“问诊把脉”。
重庆晨报·上游新闻记者 刘波 北京报道
507409882019-12-09 09:23:45:0“小举动”带来“大变化” 璧山“企业之家”“小举动”带来“大变化” 璧山“企业之家”8214011今日重庆今日重庆
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