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近日，深圳的汪先生和朋友去龙岗万科里一家火锅店 " 打边炉 "，点的套餐里有一盘肥牛，吃到最后两块时，他发现不对劲，拨开牛肉，看到一只 " 冰镇壁虎 " 正翻着白色肚皮和肥牛躺在一起。他用筷子戳壁虎，发现壁虎是活的，还在跟他 " 眨眼睛 "。
3 月 13 日晚，汪先生与朋友来憨铁匠火锅龙岗万科里店点了一份 168 元的套餐，在快吃完的肥牛里发现了一只完整的 " 冰冻壁虎 "，翻着白色肚子躺在肥牛上，他用筷子戳了戳壁虎肚子，发现壁虎前肢抖了抖，眼睛还在眨。
"就像冻僵了，慢慢回神的感觉。" 汪先生很崩溃，他叫来服务员处理，壁虎和肥牛被收走。" 他当时态度也算比较好，一直问怎么处理。" 对于店员换锅底重新上菜的提议，汪先生拒绝，"有点受不了了。"最后，汪先生一行选择离开，店家为他们免单处理。
事后，汪先生表示 " 拉了两次肚子。" 他表示和壁虎有没有关系不太清楚，" 就是让人不舒服，也不知道有没有携带病毒。"
3 月 17 日，潇湘晨报记者致电憨铁匠火锅龙岗万科里店，该店店员证实确有其事，发生在 3 月 13 日，并表示自己只负责点单服务，不知道详情，该店店长拒绝回应此事。
据了解，汪先生在该店用餐的位置，正好是一个监控死角，店员此前接受媒体采访时解释：" 当时是 10 点过后了，后面已经关店了，客人硬要坐这个位置。" 随后店家展开自查，但暂时无结果，他们表示不清楚壁虎的来源。该店店长对媒体说，" 肥牛是先机器切的，不入冷库。自家整个餐厅都没有壁虎，每星期食安局都来检查。"
潇湘晨报记者在美食软件上看到该店评分 4.9 分，" 双龙 / 南联•火锅商家人气榜 " 排名第一，在 539 条评论里，有 254 条低分评论，多条评论里提到了拉肚子、不新鲜等词。
律师认为，《食品安全法》中有明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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